Contax Solutions S.A.S. de C.V., con domicilio en Homero 527, Piso 7, Colonia Polanco, Ciudad de México, C.P. 11560, operadora de la plataforma AICONTA — Inteligencia Fiscal (basic.aiconta.mx), es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Contacto del responsable: mario@aiconta.mx

Para la prestación de nuestros servicios, AICONTA recaba las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, RFC, CURP.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono.
• Datos fiscales: Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI/XML), información de ingresos y deducciones personales, documentos de materialidad fiscal.
• Datos financieros: Información de pago procesada a través de Stripe (AICONTA no almacena datos de tarjetas; Stripe actúa como procesador independiente).
• Datos de uso de la plataforma: Registros de acceso, historial de carga de documentos y actividad en el sistema.

No recabamos datos personales sensibles (salud, biometría, creencias religiosas, etc.) salvo los contenidos en documentos de materialidad fiscal que el CLIENTE cargue voluntariamente (por ejemplo, recetas médicas para deducciones de honorarios médicos).

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Identificar al usuario y gestionar su cuenta en la plataforma.
• Organizar, clasificar y materializar deducciones personales conforme al Art. 151 LISR.
• Generar expedientes fiscales y resúmenes anuales estimados.
• Elaborar la Declaración Anual en los planes que así lo contemplen.
• Prestar asesoría fiscal por videollamada.
• Procesar el pago del servicio.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.

Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento):

• Enviar información sobre nuevos servicios, actualizaciones o promociones de AICONTA.
• Realizar análisis estadísticos anonimizados para mejorar la plataforma.

Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros para fines comerciales. AICONTA podrá transferir información únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores tecnológicos: Amazon Web Services (AWS) como proveedor de infraestructura en la nube, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Procesador de pagos: Stripe Inc., para procesar transacciones de forma segura.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por mandato judicial o resolución de autoridad competente conforme a las leyes mexicanas vigentes.

Estas transferencias no requieren su consentimiento por estar justificadas en la ejecución del contrato o en obligaciones legales.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud a mario@aiconta.mx indicando:

• Nombre completo y RFC del titular.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad.

AICONTA responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción.

La plataforma basic.aiconta.mx utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario, preferencias). No utilizamos cookies de publicidad comportamental de terceros.

AICONTA implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos basado en roles, respaldo automático en infraestructura AWS y monitoreo de accesos. En caso de vulneración de seguridad que afecte sus datos, AICONTA le notificará conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

AICONTA podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la plataforma y/o correo electrónico registrado, con al menos 15 días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica su aceptación.