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Contrato de Prestación de Servicios
AICONTA Basic / PLUS — Plataforma de Materialidad Fiscal
Prestador: Contax Solutions S.A.S. de C.V.
Versión: 1.0 — 2026
Vigencia: Anual por ejercicio fiscal contratado

Índice de Cláusulas

  1. Partes Contratantes
  2. Objeto del Contrato
  3. Descripción de los Servicios
  4. Obligaciones del Prestador (AICONTA)
  5. Obligaciones del Cliente
  6. Garantía de Materialidad y Alcance del Servicio
  7. Limitaciones y Exclusiones
  8. Contraprestación y Forma de Pago
  9. Vigencia y Renovación
  10. Rescisión y Cancelación
  11. Confidencialidad y Protección de Datos
  12. Propiedad Intelectual
  13. Responsabilidad y Límites
  14. Jurisdicción y Legislación Aplicable
  15. Disposiciones Generales
1Partes Contratantes

El presente Contrato de Prestación de Servicios (en adelante el "Contrato") se celebra entre:

Ambas partes reconocen tener la capacidad legal necesaria para celebrar el presente Contrato, y acuerdan sujetarse a sus términos y condiciones.

2Objeto del Contrato

El presente Contrato tiene por objeto regular la prestación de servicios digitales de inteligencia fiscal por parte de AICONTA a favor del CLIENTE, consistentes en la organización, clasificación, validación y materialización de deducciones personales conforme al Artículo 151 de la Ley del Impuesto Sobre la Renta (LISR), a través de la plataforma tecnológica AICONTA Basic o AICONTA Plus, según el plan contratado.

Los servicios tienen como finalidad apoyar al CLIENTE en la construcción de un expediente fiscal sólido que respalde sus deducciones personales ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), dentro del marco legal vigente en México.

3Descripción de los Servicios

Según el plan contratado por el CLIENTE, AICONTA prestará los siguientes servicios:

4Obligaciones del Prestador (AICONTA)

AICONTA se obliga a:

5Obligaciones del CLIENTE

El CLIENTE se obliga a:

6Garantía de Materialidad y Alcance del Servicio

Garantía de Materialidad AICONTA: AICONTA garantiza que, cuando el CLIENTE proporcione la totalidad de la documentación requerida para cada rubro de deducción personal del Art. 151 LISR, el expediente generado por la plataforma cumplirá con los elementos de materialidad fiscal exigibles conforme a la normativa vigente, constituyendo un respaldo sólido y organizado ante posibles requerimientos de información adicional por parte del SAT.

En términos específicos, la garantía de materialidad comprende:

⚠️ Limitación importante: La garantía de materialidad de AICONTA implica que el expediente estará blindado con toda la información proporcionada y respaldará adecuadamente una posible solicitud de información adicional por parte del SAT. Sin embargo, AICONTA no garantiza la resolución final favorable por parte del SAT, ya que dicha resolución depende de factores externos al alcance del servicio, incluyendo criterios discrecionales de la autoridad fiscal, cambios normativos, inconsistencias en la información fiscal del contribuyente fuera del alcance del servicio, o situaciones derivadas de su historial fiscal general.

7Limitaciones y Exclusiones

Los servicios de AICONTA no incluyen, y quedan expresamente excluidos del presente Contrato:

8Contraprestación y Forma de Pago

El CLIENTE se obliga a pagar a AICONTA la contraprestación correspondiente al plan seleccionado, conforme a los precios vigentes al momento de la contratación. El pago se realiza de forma anticipada, en una sola exhibición, mediante la plataforma de pagos Stripe, aceptando los métodos de pago disponibles (tarjeta de crédito, débito u otros habilitados).

La contraprestación es en pesos mexicanos (MXN) e incluye el IVA correspondiente. El acceso a la plataforma se activa de forma inmediata tras la confirmación del pago exitoso.

Los precios podrán ser modificados para nuevas contrataciones. Los servicios ya contratados se prestarán al precio acordado durante su vigencia.

9Vigencia y Renovación

El presente Contrato tendrá una vigencia anual contada a partir de la fecha de contratación, correspondiente al ejercicio fiscal indicado en el plan seleccionado. Al término de la vigencia, el servicio podrá renovarse mediante nueva contratación y pago a los precios vigentes en ese momento.

AICONTA no realizará cargos automáticos de renovación sin autorización expresa del CLIENTE.

10Rescisión y Cancelación

El CLIENTE podrá solicitar la cancelación del servicio dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la contratación, siempre que no haya hecho uso del servicio de elaboración de declaración anual (en planes que lo incluyan). En tal caso, AICONTA realizará el reembolso proporcional correspondiente.

Transcurrido dicho periodo, la contraprestación no será reembolsable, salvo causa imputable exclusivamente a AICONTA.

AICONTA podrá rescindir el contrato de forma inmediata y sin responsabilidad en caso de que el CLIENTE use el servicio para fines ilícitos, proporcione información falsa, o incumpla cualquier obligación esencial del presente instrumento.

11Confidencialidad y Protección de Datos

AICONTA tratará toda la información fiscal, personal y financiera del CLIENTE con carácter estrictamente confidencial, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

La información del CLIENTE no será vendida, cedida ni compartida con terceros, salvo requerimiento de autoridad competente conforme a las leyes aplicables, o con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para la operación de la plataforma (como AWS), bajo acuerdos de confidencialidad.

El CLIENTE otorga a AICONTA el consentimiento para tratar sus datos personales con la finalidad de prestar los servicios contratados, conforme al Aviso de Privacidad disponible en basic.aiconta.mx.

12Propiedad Intelectual

La plataforma AICONTA, su código fuente, algoritmos, diseño, marca, nombre comercial, logotipos y toda la propiedad intelectual asociada son propiedad exclusiva de Contax Solutions S.A.S. de C.V. El CLIENTE no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma mediante el presente Contrato.

El CLIENTE conserva la propiedad de toda la información fiscal y personal que cargue a la plataforma.

13Responsabilidad y Límites

La responsabilidad total de AICONTA ante el CLIENTE, por cualquier concepto derivado del presente Contrato, se limitará al monto de la contraprestación efectivamente pagada por el CLIENTE en el ejercicio fiscal en cuestión.

AICONTA no será responsable por:

14Jurisdicción y Legislación Aplicable

El presente Contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

15Disposiciones Generales

Prestador del Servicio

Contax Solutions S.A.S. de C.V.
Homero 527, Piso 7, Polanco
Ciudad de México

El Cliente

Persona física contratante
Identificada por RFC y datos
proporcionados al contratar